2027年3月31日をもちまして、現在のポイントカード制度は終了し、WEBブラウザ上での新しい会員制度に移行します。
2026年9月30日までご利用いただけます。新規入会・カード発行も同様です。現在お持ちのポイントカードは使用できなくなり、ためて頂いたポイントはWEBポイントへ移行されます。
2026年10月1日より開始となります。
2027年4月1日より適用となります。
カードがなくなり、WEB上の会員制度に変わります。内容・特典については、専用ページをご覧ください。
いいえ。これまで貯めて頂いたポイントはそのままWEBポイント化され、新制度に移行します。
皆様により便利にお使い頂けるスマートフォンにて、会員ポイントの獲得・利用・確認を頂けるWEB会員制度の導入を致します。
カードを無くされた、またはお忘れになって宿泊ポイントを獲得できないこともなくなり、安心してご利用頂けるようになります。
当社ホテルグループ(ホテルイン酒田・ホテルイン鶴岡・月のホテル)公式ホームページ上でお申込み頂けます。
WEB環境でのお申込みが必要となります。紙の入会書はなくなります。
はい。ご登録いただけます。
会員登録にはメールアドレスが必須となっております。ご本人様のアドレス であれば形式は問いません。GoogleやYahoo!等で取得できるフリーアドレスでもご登録いただけます。
いいえ。個人情報の観点からもご本人様のメールアドレスを登録お願いいたします。
はい。入会費・年会費ともに無料でご利用いただけます。
メールアドレス、任意のパスワード、お名前、生年月日、電話番号、住所の入力が必要になります。
はい。登録の代行は致しかねますので、チェックイン前までにご登録頂く事をおすすめいたします。(書面でのお申込みはございません。)
はい。登録できます。
当社ホテルのホームページに会員ログインへのリンクがございます。ブックマークいただけますと便利です。
いいえ。会員新規登録や会員移行に関して費用を頂く事は一切ございません。
2026年10月1日から5年間を予定しております。ただし、有効期限内の移行が必要です。
はい。ホテルに現行のカードをお持ちください。スタッフでポイント移行さ せて頂きます。
いいえ。ポイントの移行にはカードが必要です。カードをフロントへお持ちください。
ポイントはすべて失効となります。再発行はできません。
いいえ。ポイントの移行については原則1カードにつき1会員様とさせていた だきます。
同じ会員番号のカードのみ合算対応いたします。
はい。現行制度でご利用いただけます。
はい。ホテルフロントで手続きを承ります。
チェックアウト日の翌日に付与されます。
翌日以降加算されていない場合は、ご宿泊いただいたホテルへお問い合わせ ください。
予約毎のチェックアウト日翌日に加算されます。
いいえ。ただし、予約時の金額が付与対象となる為、食事を含めた宿泊プランをご利用の場合は、対象となります。
いいえ。対象外です。
いいえ。ただし、延長料を含めたプランの場合、対象となります。チェックイン後、ご滞在中に延長された場合は対象外です。延長料金相当額は、付与対象外となります。
ご予約時の宿泊プラン金額(税抜)の10%付与されます。
以下の予約が対象です。
・公式ホームページ
・電話予約
・ホテルフロント予約
いいえ。対象外です。
はい。対象となります。
いいえ。対象外です。
いいえ。対象外です。
以下の通りお使いいただけます。
<ご宿泊代にご利用の場合>
・公式HPからのご予約時
・チェックイン時
<館内施設ご利用の場合>
・フロントでの会計時
100ポイント=100円単位で利用可能です。
払えます。ただし、ポイント使用後に100円未満のお支払いが発生する場合があります。余剰分に対してのおつりはでません。
はい。レストラン利用にも使用可能です。
キャンセル料が発生するタイミング以降については、ポイントは戻りません。
いいえ。ご宿泊のお支払いについては、支払いが完了後の追加使用はできません。
2027年4月以降の新制度では、5500円の割引となります。
キャッシュバックはいたしかねます。2027年4月以降の新制度では、12000円の割引となります。
最終ポイント付与日から5年間有効です。
いいえ。延長できません。
いいえ。WEB上の会員情報にて最終ポイント付与日ご確認ください。
各ホテルが設定する特別期間(お盆・年末年始・お祭りなどの期間)を除き、ご利用いただけます。
ただし、ご希望が多い場合は室数の制限を設ける場合がございます。
以下期日までお申し出ください。
・アーリーチェックイン:ご宿泊前日
・レイトチェックアウト:チェックアウト前日
いいえ。ご利用いただけません。
はい。ただし、アーリーチェックインとレイトチェックアウトをご希望のお客様が多い場合には、清掃の都合により、室数を制限する場合がございます。
各ホテルや季節により異なりますが、通常価格から5%以上割引となります。
はい。ただし、楽天やじゃらんなどの予約サイトの独自セールやクーポン等のご利用が伴う場合はこの限りではありません。
会員専用プランは会員登録が必要です。
ありません。本人のみ利用可能です。
ポイント利用分を含めた領収書が発行されます。
ポイント控除後の領収書をご希望の場合は、お申し出ください。
詳細を確認致しますので、ご宿泊いただいたホテルへお問い合わせください。
いいえ。譲渡できません。
ポイント移行に関するお問い合わせは、以下のメールフォームまたは各ホテルへお問い合わせください。
メールフォームはこちら